OBJETIVOS DEL PROYECTO
- Posicionarnos dentro de los 5 primeros años como líderes en servicio y calidad de nuestros productos.
- Capacidad de respuesta dentro de tres horas
- Tener un servicio de asesoría pre y post venta que logre una satisfacción total de nuestros clientes.
- Romper todos los esquemas anteriores, entregando calidad y rapidez en el servicio.
- Lograr en el primer año un 8% de participación en el mercado de tortas.
- En el 2º año tener una participación del 10%
- Ser una tienda exclusiva en cuanto a diseño y presentación de los productos.
- Tener un portal de fácil y rápido acceso
- Dar seguridad a nuestros clientes para compras por Internet.
- Lograr una rápida fidelización de nuestros clientes
- En el primer año de funcionamiento, el ámbito de cobertura es la comuna de Vitacura.
- Posicionarnos dentro de los 5 primeros años como líderes en servicio y calidad de nuestros productos.
- Capacidad de respuesta dentro de tres horas
- Tener un servicio de asesoría pre y post venta que logre una satisfacción total de nuestros clientes.
- Romper todos los esquemas anteriores, entregando calidad y rapidez en el servicio.
- Lograr en el primer año un 8% de participación en el mercado de tortas.
- En el 2º año tener una participación del 10%
- Ser una tienda exclusiva en cuanto a diseño y presentación de los productos.
- Tener un portal de fácil y rápido acceso
- Dar seguridad a nuestros clientes para compras por Internet.
- Lograr una rápida fidelización de nuestros clientes
- En el primer año de funcionamiento, el ámbito de cobertura es la comuna de Vitacura.
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